Support und Downloads
Individuell für jeden Bedarf bieten wir unseren Kunden verschiedene Serviceverträge an.
Zum Leistungsumfang zählen, je nach Servicevertragsstufe verschiedene Dienstleistungen. Hierzu zählen unter anderem:
- Hotline mit verschiedenen Rufzeiten. Die Hotline ist durch qualifiziertes, VOMATEC-eigenes Personal besetzt.
- Rufbereitschaften für Notfälle
- Automatische Update-Lieferungen
Ferner stellen wir unseren Kunden aktuelle Unterlagen zum Download zur Verfügung.